Riešenie problémov s tlačiarňami radu Excel – časté otázky

You will find information for the following issues here:

• Displej je prázdny
• “nie je k dispozícii vzduch na zahriatie”
• “minul sa atrament”
• “fázovania”
• “žiadny signál”
• “Preplnená nádržka”
• “HV Fault”
• “prázdny čas príliš krátky”
• “čas toku príliš dlhý”

Čo robiť, ak sa na displeji nič nezobrazuje?

Ak tlačiareň pracuje normálne, ale na displeji nie je viditeľný žiadny obsah, nastavte kontrast. Zavolajte na technickú podporu.

Späť na začiatok

“nie je k dispozícii vzduch na zahriatie”

• Skontrolujte vstupný tlak na tlakomere (cca 6 barov).
• Skontrolujte kvalitu stlačeného vzduchu. Nesmie obsahovať žiadny olej ani vodu.

Späť na začiatok

Čo robiť, keď sa zobrazí chyba „Ink Out Fault“ (Chyba: minul sa atrament)?

• Skontrolujte hladinu zmesi (úpravnej, atramentovej).
• Ak je hladina v poriadku, zavolajte na technickú podporu.

Späť na začiatok

Čo robiť, keď sa zobrazí chyba „Phasing Fault“ (Chyba fázovania)?

• Nie je znečistená hlava? Vypnite tlačiareň, vyčistite hlavu úpravným roztokom, usušte ju a tlačiareň znova spustite.
• Skontrolujte dátum spotreby atramentu a ak už uplynul, vymeňte atrament za nový.

Späť na začiatok

Čo robiť, keď sa zobrazí chyba „No Signal Fault“ (Chyba: žiadny signál)?

• Tlačí sa atrament? Ak nie, je zablokovaná tryska.
• Môže byť preplnená záchytná nádržka a následne sa upchala spätná hadička. V takom prípade ju treba vyčistiť.

Späť na začiatok

Čo robiť, keď sa zobrazí chyba „Reservoir Overfill“ (Preplnená nádržka)?

• Príliš časté alebo príliš dlhé čistenie; v module sa nachádza príliš veľa kvapaliny.
• Vypustite z modulu trochu kvapaliny (cca 20 ml). Zavolajte na technickú podporu.

Späť na začiatok

Čo robiť, keď sa zobrazí chyba „HV Fault“ (Chyba VN)?

• Vysokonapäťové doštičky v tlačovej hlave sú znečistené. Vyčistite ich.
• Skrat cez atrament. Dôkladne vyčistite tlačovú hlavu.

Späť na začiatok

Čo robiť, keď sa zobrazí chyba „Empty Time Too Short Fault“ (Chyba: prázdny čas príliš krátky)?

• Skontrolujte tlak atramentu (tlakomer na ľavej strane). V prípade potreby zavolajte na technickú podporu.
• Skontrolujte dátum spotreby atramentu. Viskozita atramentu je možno príliš nízka.
• Vymeňte atrament za nový.

Späť na začiatok

Čo robiť, keď sa zobrazí chyba „Flow Time Too Long Fault“ (Chyba: čas toku príliš dlhý)?

• Skontrolujte, či zo systému neuniká atrament.
• Doplňte atrament.

Späť na začiatok